HaloTrack — Bedingungen zur Auftragsverarbeitung

Diese Bedingungen gelten zwischen HaloTrack (Auftragsverarbeiter) und jedem Händler, der die App installiert (Verantwortlicher), zusätzlich zu den Partner- und API-Bedingungen von Shopify. Mit der Installation werden sie akzeptiert.

Zweck: Bestelldaten (Bestellnummer, Bestell-E-Mail, Artikel, Fulfillment und Sendungsverfolgung) werden nur verarbeitet, um den Kunden des Händlers ihren Bestellstatus anzuzeigen und dem Händler Berichte über verspätete Sendungen zu liefern. Kein Verkauf, kein Profiling, keine Werbung, keine andere Nutzung.

Datenminimierung: Die Bestell-E-Mail wird nur im Arbeitsspeicher verglichen und nie gespeichert oder protokolliert. Wir speichern keine personenbezogenen Kundendaten.

Unterauftragsverarbeiter: Cloudflare, Inc. (Workers und D1, im Ruhezustand verschlüsselt) und Shopify. Neue Unterauftragsverarbeiter werden 30 Tage vorher auf dieser Seite angekündigt.

Sicherheit und Vertraulichkeit: siehe /security. Nur der Entwickler hat Zugriff auf die Produktion; jeder Zugriff auf Shopdaten wird protokolliert.

Löschung und Unterstützung: Bei Deinstallation werden Tokens und Zähler gelöscht, bei shop/redact alle Shopdaten. Wir unterstützen Händler bei Betroffenenanfragen; da wir keine Kundendaten speichern, gibt es bei customers/data_request und customers/redact nichts herauszugeben.

Datenpannen: Wir benachrichtigen betroffene Händler unverzüglich und innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnis.

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2026-10-31