Estos términos se aplican entre HaloTrack (encargado) y cada comerciante que la instala (responsable), junto con los términos de Partners y de la API de Shopify. Instalar HaloTrack implica aceptarlos.
Finalidad: tratamos datos de pedidos (número, correo del pedido, artículos, preparación y seguimiento) solo para mostrar a los clientes del comerciante el estado de su pedido y dar al comerciante informes de envíos retrasados. Sin venta, perfiles, publicidad ni otros usos.
Minimización: el correo del pedido se compara en memoria y nunca se guarda ni se registra. No guardamos datos personales de clientes.
Subencargados: Cloudflare, Inc. (Workers y D1, cifrados en reposo) y Shopify. Los nuevos subencargados se anuncian aquí con 30 días de antelación.
Seguridad y confidencialidad: ver /security. Solo el desarrollador accede a producción; cada acceso a datos de la tienda queda registrado.
Supresión y asistencia: tokens y contadores se borran al desinstalar y todos los datos de la tienda con shop/redact. Ayudamos con las solicitudes de los interesados; no guardamos registros de clientes, así que customers/data_request y customers/redact no tienen nada que devolver.
Brechas: notificamos a los comerciantes afectados sin dilación indebida y en un plazo de 72 horas desde que tenemos constancia.
2026-10-31