Estes termos valem entre o HaloTrack (operador) e cada lojista que o instala (controlador), junto com os termos de Parceiros e da API da Shopify. Instalar o HaloTrack significa aceitá-los.
Finalidade: tratamos dados de pedidos (número, e-mail do pedido, itens, processamento e rastreamento) apenas para mostrar aos clientes do lojista o status do pedido e dar ao lojista relatórios de envios atrasados. Sem venda, perfilamento, publicidade ou outro uso.
Minimização: o e-mail do pedido é comparado em memória e nunca é armazenado ou registrado. Não armazenamos dados pessoais de clientes.
Suboperadores: Cloudflare, Inc. (Workers e D1, criptografados em repouso) e Shopify. Novos suboperadores são anunciados nesta página com 30 dias de antecedência.
Segurança e confidencialidade: veja /security. Só o desenvolvedor acessa a produção; todo acesso a dados da loja é registrado.
Exclusão e assistência: tokens e contadores são excluídos na desinstalação e todos os dados da loja no shop/redact. Ajudamos com solicitações de titulares; não guardamos registros de clientes, então customers/data_request e customers/redact não têm nada a devolver.
Incidentes: notificamos os lojistas afetados sem demora indevida e em até 72 horas após tomarmos conhecimento.
2026-10-31